بیمه گذاران خرد مخصوصا در شهرستانها به اسامی تابلوی دفتر نمایندگی بیمه ها کمتر توجه می کنند،آنها حتی نام مدیرعامل ،میزان توانگری مالی ،سهم بازار و سوابق پرداخت خسارت شرکت بیمه و... را شاید ندانسته باشند.

بیمه گزاران خرد بر اساس نوع برخود، صداقت،خوش نامی و پیشینه خانوادگی نماینده بیمه اعتماد می کنند و  ریسکهای خود را به وی واگذار می کنند.

باید قبول کرد که دود تصمیمات استراتژیک اشتباه ، بیشتر به چشم نماینده های بومی می رود تا مدیرانی که به راحتی صندلی مدیریت خود را بین شرکت های مختلف جابه جا می کنند.